Politique de protection des renseignements personnels

Distribution DUP Inc, ci-après «DUP», est une personne morale spécialisée dans la distribution de système de pompage, de traitement d’eau potable et d’accessoires de plomberie.

La présente politique précise ses engagements en matière de protection des renseignements personnels.

Au sens de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, Chapitre P-39.1, un renseignement personnel est toute information qui permet d’identifier une personne physique.

Advenant un désaccord avec les termes de la politique vous ne devez pas naviguer sur le site web informationnel et transactionnel.

Portée de la politique

La politique de protection des renseignements personnels s’applique à toutes les activités de DUP, incluant le site web informationnel https://dup-inc.com et le site web transactionnel: https://unipompe.acombaecommerce.net

1. Consentement

Sauf dans le cas prévus par la loi, DUP sollicitera toujours votre consentement manifeste, libre et éclairé avant toute collecte de vos renseignements personnels.

Le consentement donné ne vaut que pour la durée et les finalités pour lesquelles il a été demandé.

2. Respect du principe de la finalité et proportionnalité de la collecte

Dans le cadre des transactions réalisées via la boutique en ligne, DUP peut vous demander certains renseignements personnels à des fins de facturation, de paiement et de livraison, ou encore pour les besoins du service à la clientèle.

En tout circonstances, DUP prend les mesures raisonnables pour s’assurer que les renseignements personnels qu’elle recueille sont adéquats, pertinents et non excessifs.

3. Accès aux renseignements personnels

Des personnes autres que les employés habituels peuvent être engagées par DUP pour l’éxécution de diverses fonctions comme la prestation de services technologiques. Ces personnes peuvent avoir accès à vos renseignements personnels dans l’éxécution de ces fonctions, à l’exclusion de toute autre fin.

Distribution DUP Inc. ne vend pas, ne transfère pas et ne divulgue pas vos renseignements personnels à des tiers.

4. Conservation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont traités et conservés au Québec. Dans l’éventualité où un transfert de renseignements personnels à l’extérieur de la province de Québec serait nécessaire, ce transfert n’aura lieu que s’il est évalué que le renseignement bénéficierait d’une protection adéquate.

Le transfert sera également soumis aux ententes contractuelles appropriées.

5. Sécurité de vos renseignements personnels et de vos informations bancaires

DUP prend des mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels.

Pour le site transactionnel, DUP prend appui sur les mécanismes de sécurité disponibles sur la plateforme ACCEO Solutions Inc., qui héberge sa boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ACCEO Solutions Inc. via ce lien: https://www.acceo.com/politique-de-confidentialite/

Toutefois vous êtes responsable de vous assurer d’utiliser un mot de passe robuste pour votre compte sur le site transactionnel.

6. Utilisation des témoins de connexion

La boutique en ligne DUP ainsi que le site web informationnel utilisent des fichiers témoins (cookies). Sauf pour les fichiers témoins nécessaires pour le fontionnement du site, votre consentement sera toujours demandé pour les fichiers témoins de performance, de mesure d’audience, de suivi ou autres.

7. Droit d’accès et de rectification

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification en ce qui concerne les renseignements personnels collectés dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne «Distribution DUP».

Lorsque vous disposez d’un compte utilisateur, il vous est possible d’apporter vous-même les modifications.

Dans toutes les autres situations, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse courriel: dup@dup-inc.com

8. Durée de conservation des renseignements personnels

DUP conserve vos renseignements personnels durant la période nécessaire pour la transaction ou pour se conformer à des exigences légales.

À la fin de cette période, DUP s’engage à détruire les renseignements personnels ou à les anonymiser, selon les meilleures pratiques généralement reconnues, pour les utiliser à des fins sérieuses et légitimes.

9. Coordonnées de la personne responsable de la protection des renseignements personnels

Toute demande en relation avec la protection des renseignements personnels doit être adressé à:

DISTRIBUTION DUP INC
À l’attention de la personne responsable de la PRP
767, rue de Saint-Romuald
Lévis (Québec) G6W 5M6
Courriel: dup@dup-inc.com